Rujukan Laman

Bagaimana kembang128 Melindungi Maklumat Anda

Di kembang128, kami menganggap privasi anda sebagai keutamaan dalam setiap keputusan yang kami buat berkaitan dengan data.

Data dikumpul dengan persetujuan andaStoran selamat dan terenkripsiHak akses dan pemadaman dataDasar kuki yang telusHubungi kami bila-bila masa
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
kembang128 Bagaimana kembang128 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin menggunakan hak anda di bawah dasar ini, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses. Respons biasanya diberikan dalam masa satu hingga dua hari bekerja. Semua permintaan berkaitan privasi dikendalikan oleh kakitangan yang terlatih dan dipertanggungjawabkan.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan berkaitan data atau hak privasi anda melalui e-mel rasmi kami. Setiap pertanyaan akan dijawab dalam masa dua hari bekerja oleh pasukan yang bertanggungjawab.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman kembang128.cc untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi, tersedia setiap hari sepanjang waktu operasi.

Borang Permintaan Data

Lengkapkan borang permintaan data dalam akaun anda untuk memohon salinan maklumat peribadi yang kami simpan, atau untuk meminta pemadaman rekod anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda di kembang128

Kepercayaan anda bergantung pada cara kami mengendalikan setiap lapisan data — daripada kuki sesi sehinggalah kepada rekod akaun yang disimpan jangka panjang.

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat akaun anda, termasuk kata laluan dan butiran peribadi, disimpan dalam format terenkripsi menggunakan piawaian semasa industri.

Dasar Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki untuk menjaga sesi log masuk anda dan memahami cara anda melayari laman kami.

Pemaparan Rekod Transaksi

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX direkodkan dalam sejarah akaun anda.

Tempoh Simpanan Data

Rekod peribadi dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Kawalan Akses Dalaman

Akses kepada data pengguna dalam sistem dalaman kami dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja, berdasarkan peranan mereka.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi Anda

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dengan dasar privasi, pengendalian data dan hak anda sebagai pengguna. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan kami sedia membantu melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran dan rekod transaksi. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan selamat.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data hanya berlaku kepada pembekal perkhidmatan pembayaran yang terlibat dalam memproses transaksi anda, dan hanya setakat yang diperlukan untuk menyempurnakan perkhidmatan tersebut di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian tetapan privasi, atau hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan privasi kami. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan bagi mematuhi keperluan undang-undang tertentu.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan dalam pelayar anda untuk mengekalkan sesi log masuk dan menganalisis corak penggunaan laman. Anda boleh mematikan kuki dalam tetapan pelayar, tetapi ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam akaun anda.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh simpanan wajib berakhir, data tersebut dipadam atau dinyahkenal pasti secara selamat dari sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung di kembang128.cc. Setiap aduan akan disemak dalam masa dua hari bekerja, dan kami akan memberikan respons bertulis mengenai langkah penyelesaian yang akan diambil.

Halaman Berkaitan

Petualangan kembang128 App Lapan Dewa Tentang Kami